Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur vin.mecalife.com est MecaLIFE Group, éditeur du site (voir les mentions légales).

2. Données collectées

• Données de commande : numéro VIN ou plaque d'immatriculation saisis, adresse e-mail, données de facturation transmises lors du paiement sur pay.mecalife.com.
• Données de navigation : pages consultées, préférence de langue, données techniques (type de navigateur, adresse IP).

Aucune donnée bancaire n'est stockée par le site : les paiements sont traités par un prestataire de paiement sécurisé.

3. Finalités et bases légales

• Fourniture du rapport MecaVIN commandé (exécution du contrat) ;
• Facturation et obligations comptables (obligation légale) ;
• Réponse aux demandes du service client (intérêt légitime) ;
• Mesure d'audience et amélioration du site (intérêt légitime ou consentement, selon les outils utilisés).

4. Durées de conservation

• Données de commande et rapports : durée nécessaire au service puis archivage légal (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables) ;
• Données de navigation : 13 mois au maximum ;
• Échanges avec le service client : 3 ans après le dernier contact.

5. Destinataires des données

Les données sont destinées aux services internes de MecaLIFE Group et à ses sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'e-mails, prestataire de paiement), lesquels agissent sur instruction et sont soumis à des obligations de confidentialité. Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

6. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (par exemple la mémorisation de la langue choisie) et peut utiliser des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire disponible sur mecalife.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

MecaLIFE Group met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des échanges, contrôle des accès, hébergement sécurisé) pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.